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客服专员

¥3001-4000 | 广西-南宁 |1年以上经验 |大专学历
2018-10-26 更新被浏览:
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职位发布者
(联系时请说明是在伯才招聘上看到的)
职位描述
不限到岗 |年龄35岁以下 |婚况不限
招聘2人
岗位职责:
1.负责产品出入库登记、管理;
2.负责产品售前、售后服务咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3.负责对新产品派单配送,对问题产品进行调度收回、维修检测结果与客户沟通,维修进度跟踪;
4.负责收集、整理、分析客户意见进行分类,提出有关售后服务改进的意见、建议并及时反馈给部门领导,完成售后服务文件的整理、存档。
5.完成上级领导临时交办的工作。

岗位要求:
1、较强的沟通能力和语言表达能力强,具有良好的服务意识;
2、对电池行业有一定的了解。
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公司简介
广西天一航天动力有限公司是专门从事新能源储能装置研发、生产、销售、服务的高新技术企业,位于科园大道旁的高新区总部基地五期,主要从事超级电容电池的研发、生产、销售,研发配套超级电容电池下游应用及产品。总投资20亿,是广西南宁市高新区政府重点扶持新能源科技企业。公司将建设成为年产值100亿以上,年利润达20亿的企业。公司生产厂房面积达9万平方米,办公在总部基地五期的研发楼18,19层2660平方米。
  • 民营企业
  • 广西
  • 500-1000人
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